Sous-traitants et prestataires techniques
Mise à jour le 2 octobre 2026
Liste au 2 octobre 2026. Elle fait foi pour l'annexe C de l'accord de traitement des données.
En bref. La base de données est hébergée dans l'Union européenne, en région Paris. Les données d'envoi des emails sont conservées aux États-Unis par Resend. Vercel et Resend sont des sociétés américaines, et l'entité de Supabase avec laquelle JUNO contracte est établie à Singapour : un accès depuis un pays tiers ne peut pas être exclu. Les garanties correspondantes figurent ci-dessous.
1. Sous-traitants ultérieurs pour les données des clients
Ces prestataires traitent, pour le compte de JUNO, les données que les clients enregistrent dans ImaginAI, notamment les fiches de leurs prestataires.
| Prestataire | Service | Données concernées | Localisation | Garanties |
|---|---|---|---|---|
| Supabase (SUPABASE PTE. LTD., Singapour) | Base de données, comptes et connexion, sauvegardes | Toutes les données des organisations et les comptes des utilisateurs | Union européenne, région Paris | Accord de traitement de Supabase ; clauses contractuelles types pour tout accès depuis un pays tiers |
| Vercel Inc. (États-Unis) | Hébergement de l'application et du site | Données affichées et transmises par l'application, journaux techniques | Fonctions serveur en région Paris ; réseau de diffusion mondial | Accord de traitement de Vercel ; clauses contractuelles types |
| Resend (Plus Five Five, Inc., États-Unis) | Envoi des emails : propositions, relances, confirmations, notifications | Nom et adresse du destinataire, objet et contenu des emails, événements de délivrance (rebonds, plaintes) | Envoi depuis l'Irlande ; données d'envoi conservées aux États-Unis | Accord de traitement de Resend ; clauses contractuelles types. Suivi des ouvertures et des clics désactivé |
2. Services appelés pour la recherche de lieux
| Service | Usage | Données transmises | Rôle |
|---|---|---|---|
| Google Maps Platform (Google) | Suggestions du champ « Lieu », coordonnées du lieu choisi | Texte saisi dans le champ, identifiant du lieu choisi. Les appels partent de notre serveur : ni l'adresse IP ni le navigateur de l'utilisateur ne sont transmis. Coordonnées conservées 30 jours au plus | Google agit en responsable de son propre traitement, selon ses conditions de protection des données entre responsables de traitement |
| Géoplateforme de l'IGN (établissement public, France) | Position des villes des prestataires et des missions ; suggestions de lieux quand Google ne répond pas | Ville, code postal ou texte saisi, sans nom de personne. Appels depuis notre serveur | Service public, sans compte |
3. Prestataires pour les traitements propres de JUNO
Pour ses propres traitements (comptes, facturation, demandes d'accès et de devis, support), JUNO utilise aussi les prestataires de la section 1, ainsi que :
| Prestataire | Service | Données concernées | Localisation |
|---|---|---|---|
| Google Workspace (Google) | Google Agenda et Meet : disponibilité, invitation, report, annulation et visioconférence | Nom, email, société, informations fournies pour le rendez-vous, date et heure | Selon la configuration du compte Workspace ; traitements hors UE possibles, accord de traitement Google et garanties contractuelles applicables |
| LWS (Ligne Web Services, France) | Messagerie des adresses @imaginai.fr (contact, signalements) | Messages reçus et envoyés, avec leurs pièces jointes | France |
4. Changement de sous-traitant
- Les propriétaires et administrateurs des organisations clientes sont prévenus au moins 30 jours à l'avance, par email et dans l'application, de tout ajout ou remplacement d'un sous-traitant de la section 1. Cette page est mise à jour au même moment.
- Un client peut s'y opposer dans les 15 jours, pour un motif raisonnable lié à la protection des données. Les parties cherchent une solution ; à défaut, le client peut résilier sans pénalité avant la prise d'effet du changement, avec le remboursement au prorata des sommes payées d'avance.
- En cas d'urgence (sécurité, défaillance d'un prestataire), le remplacement peut être immédiat. Les clients sont alors prévenus dès que possible et conservent leur droit d'opposition.
5. Historique
| Date | Modification |
|---|---|
| 2 octobre 2026 | Première publication |